คุณเคยเรียกเครื่องประกอบด้วยตะขอและวงกลมว่า "เวลโคร" ไหม? นิสัยที่ดูไม่เป็นอันตรายนี้ จริงๆ แล้วเป็นการต่อสู้ที่ละเอียดระหว่างเจ้าของแบรนด์และการรับรู้ของประชาชนบริษัท VELCRO®, ผู้ประดิษฐ์และผู้นําตลาดของเครื่องเชื่อมตะขอและลุ้น, กําลังทําการแคมเปญอย่างเต็มที่เพื่อเตือนผู้บริโภคเกี่ยวกับการใช้สัญลักษณ์การค้าที่เหมาะสมเพื่อปกป้องคุณค่าสัญลักษณ์และตําแหน่งตลาดของมัน.
การใช้สัญลักษณ์ทั่วไปเกิดขึ้นเมื่อสัญลักษณ์การค้าถูกใช้อย่างกว้างขวาง จนเกินความหมายเดิมในการอธิบายประเภทสินค้าทั้งหมด ปรากฏการณ์นี้ไม่หายากในการค้าไนลอน, และ escalator ทั้งหมดเริ่มต้นเป็นชื่อที่ครอบครอง ก่อนที่จะกลายเป็นคําศัพท์ทั่วไป
สําหรับเจ้าของแบรนด์ การฆ่าพันธุ์ มีความเสี่ยงที่สําคัญ
- การทําลายความแตกต่างของแบรนด์เมื่อผู้บริโภคไม่ยอมเชื่อมโยง "Velcro" กับสินค้าแบรนด์ VELCRO® อีกต่อไป สัญญาณจะสูญเสียความสามารถในการระบุแหล่งเดียว
- ความจงรักภักดีกับแบรนด์ลดลงการรับรู้ความเท่าเทียมกันของสินค้าทําให้ผู้บริโภคมีแนวโน้มที่จะเลือกข้อเสนอของคู่แข่ง
- ส่วนแบ่งตลาดและการลดค่าธรรมเนียม:การใช้สัญลักษณ์ทั่วไป มีผลกระทบตรงต่อความสามารถของแบรนด์ในการควบคุมหุ้นส่วนตลาดและค่าธรรมเนียมราคา
- ค่าตลาดเพิ่มขึ้นบริษัทต้องลงทุนทรัพยากรมากขึ้น เพื่อสร้างพันธมิตรภาพกับแบรนด์ใหม่
- ความเปราะบางทางกฎหมายในกรณีที่รุนแรง การใช้สัญลักษณ์ทั่วไปได้อย่างสมบูรณ์ สามารถทําให้การคุ้มครองเครื่องหมายการค้าสูญเสียได้
เพื่อต่อสู้กับการใช้ชื่อทั่วไปบริษัท VELCRO®ได้ดําเนินกลยุทธ์ครบวงจร:
- ข้อความของแบรนด์ที่ชัดเจนการสื่อสารทางการเน้นว่า "VELCRO®" เป็นเครื่องหมายการค้าที่จดทะเบียน ไม่ใช่คําศัพท์ทั่วไป โดยการใช้ที่เหมาะสมคือ "VELCRO® Brand hook and loop fasteners"
- คําศัพท์ทางเลือก:บริษัทส่งเสริมคําอธิบายทั่วไป เช่น "เครื่องประกอบแนบกระปุกและวงจร" หรือ "การปิดที่ติดกับตัวเอง" สําหรับสินค้าที่ไม่มีแบรนด์
- การบังคับใช้กฎหมาย:ติดตามอย่างระมัดระวัง และดําเนินการทางกฎหมายต่อการละเมิดเครื่องหมาย
- การมีส่วนร่วมของอุตสาหกรรมการมีส่วนร่วมอย่างเต็มที่ในงานการค้า เพื่อให้ผู้เชี่ยวชาญรู้เกี่ยวกับการใช้เครื่องหมายการค้าอย่างถูกต้อง
- การร่วมมือกับสื่อ:การร่วมมือกับนักข่าวเพื่อส่งเสริมการอ้างอิงของแบรนด์ที่แม่นยํา
- การศึกษาผู้บริโภคแคมเปญหลายช่องทางที่อธิบายความสําคัญของการคุ้มครองเครื่องหมาย
ในทางวิเคราะห์ การใช้เครื่องหมายการค้าอย่างถูกต้อง ส่งผลให้มีค่าที่สามารถวัดได้
- การเพิ่มความรู้เกี่ยวกับแบรนด์การติดตามการกล่าวถึงในโซเชียลมีเดีย และรูปแบบการค้นหา ช่วยในการประเมินความแข็งแรงของความสัมพันธ์กับแบรนด์
- หลักทรัพย์ประจําตัวของแบรนด์การติดตามเมทริกการรับรู้ของแบรนด์ป้องกันการระบายมูลค่า
- การแตกต่างทางการแข่งขันแบรนดิ่งที่แตกต่างกันสนับสนุนกลยุทธ์การวางตําแหน่งในตลาด
- การคุ้มครอง IP:อุปกรณ์ติดตามดิจิทัลช่วยระบุการละเมิดที่เป็นไปได้
- การปรับปรุงการตลาด:การวิเคราะห์คําถามการค้นหา ช่วยให้การสื่อสารแบรนด์มีประสิทธิภาพมากขึ้น
เพื่ออ้างอิงถูกต้องยี่ห้อ VELCRO®สินค้า:
- เสมอเขียนตัวหลักและรวมสัญลักษณ์ ®: "VELCRO®"
- คู่กับคําศัพท์ทั่วไป: "VELCRO® Brand hook and loop fasteners"
- หลีกเลี่ยงการใช้สัญชนะ/นามสกุลผิด: พูดว่า "จับมันด้วยตะขอและลุป" แทนที่จะบอกว่า "ลุปมัน"
- ใช้คําศัพท์ทั่วไปสําหรับผลิตภัณฑ์ที่ไม่มีแบรนด์
แบรนด์ที่โด่งดังหลายอันได้เผชิญกับปัญหาคล้ายๆ กัน:
- โคตรอก:การต่อสู้กับ "การถ่ายฉบับ" ในฐานะคําแปลของการถ่ายฉบับ
- กูเกิล:ไม่แนะนํา "googling" เป็นคําค้นหาทั่วไป
- พลาสเตอร์:โปรโมชั่น "ผูกพันผูกพัน" สําหรับผลิตภัณฑ์ทั่วไป
- คลิเน็กซ์:สนับสนุน "เนื้อเยื่อใบหน้า" สําหรับผลิตภัณฑ์ของผู้แข่งขัน
เครื่องมือดิจิทัลทําให้การปกป้องเครื่องหมายการค้าที่ซับซ้อนมากขึ้น
- การฟังทางสังคมสําหรับการวิเคราะห์การกล่าวถึงแบรนด์
- การติดตามแนวโน้มการค้นหา
- การวิเคราะห์ความรู้สึกของความรับรู้ของแบรนด์
- การเปรียบเทียบการแข่งขัน
การปกป้องเครื่องหมายการค้าต้องมีการร่วมมือระหว่างบริษัทและผู้บริโภค โดยการใช้เครื่องหมายการค้าอย่างถูกต้อง เราช่วยรักษาการแข่งขันที่เที่ยงธรรมและส่งเสริมนวัตกรรมVELCRO®กรณีนี้แสดงให้เห็นว่า การคุ้มครองทรัพย์สินทางปัญญาในที่สุดจะส่งผลดีต่อทั้งธุรกิจและผู้บริโภคด้วยการแตกต่างของสินค้าที่ชัดเจนและนวัตกรรมที่ยั่งยืน
รายการVELCRO®สัญลักษณ์การค้านี้มาจากวิศวกรชาวสวิตเซอร์แลนด์ จอร์จ เดอ เมสตราล ในปี 1941 ที่สังเกตเห็นว่ามีหนอนติดกับเสื้อผ้าเขามีสิทธิบัตรเครื่องประกอบเครื่องประกอบเครื่องประกอบเครื่องประกอบเครื่องประกอบเครื่องประกอบเครื่องประกอบเครื่องประกอบเครื่องประกอบเครื่องประกอบเครื่องประกอบเครื่องประกอบเครื่องVELCRO®สัญลักษณ์การค้าในปี ค.ศ. 1956 ชื่อนี้รวมคําภาษาฝรั่งเศสสําหรับวัลเวต ("วัลเวอร์") และฮอก ("ฮอค") เพื่ออธิบายโครงสร้างของเครื่องแนบบริษัท VELCRO®มีการจดทะเบียนเครื่องหมายการค้าระดับโลกกว่า 300 แห่ง และยังคงเป็นผู้นําในอุตสาหกรรมด้านเทคโนโลยีฮอกแอนด์ลุป
