Представьте себе, что вы заходите в магазин канцелярских товаров и просите «прозрачную ленту», чтобы скрепить два листа бумаги. Если «прозрачная лента» станет универсальным термином для всех прозрачных клейких полосок, будет ли обеспокоен первоначальный владелец бренда? Компании-липучки сталкиваются именно с этой проблемой, борясь за то, чтобы ее торговая марка не стала общим термином для всех застежек-липучек.
Компания обратилась к людям с официальной просьбой не использовать слово «липучка» в качестве существительного или глагола. Вместо этого они предлагают использовать общий термин «крючок и петля» для описания системы крепления. Это не просто корпоративный педантизм, а серьезные усилия по защите прав интеллектуальной собственности.
Липучка не одинока в этой борьбе. Многие бренды сталкиваются с аналогичными проблемами, в том числе Adobe Photoshop (который борется за то, чтобы стать общим термином для программного обеспечения для редактирования фотографий), Kleenex (для салфеток для лица) и Band-Aid (для клейких повязок). Эти компании вкладывают значительные ресурсы в повышение узнаваемости брендов, поэтому защита товарных знаков имеет решающее значение.
Компании-липучки подчеркивают, что слово «липучка» не следует использовать для описания таких продуктов, как «обувь на липучке» или «кошельки на липучке», поскольку этот термин не является существительным. Грамматически в таких случаях «липучка» действует как прилагательное, изменяющее название продукта — аналогично тому, как «гольф» описывает тип мяча в слове «мяч для гольфа».
Правильная конструкция будет «обувь с застежками-липучками марки Velcro», а не «обувь на липучке». Это различие помогает поддерживать статус торговой марки бренда.
Компании-липучки внедрили инновационный подход к обучению в области товарных знаков, используя юмористические видеоролики и кампании. В одном анимационном видеоролике показано, как команда юристов компании «теряет» звук застежек-липучек, защищая свою торговую марку. Этот беззаботный метод эффективно передает серьезную идею защиты бренда.
Когда товарный знак становится настолько широко используемым, что заменяет общий термин для категории продуктов, он рискует стать «генероцидом» — потерять свой защищенный статус. Исторические примеры включают аспирин (первоначально торговую марку Bayer) и термос (некогда зарегистрированный бренд). Подобные случаи демонстрируют, как ценные товарные знаки могут стать общими в результате повсеместного использования.
Компании используют различные тактики для предотвращения размывания товарных знаков:
Регистрация торговой марки:Обеспечение законных прав на торговые марки и логотипы.
Мониторинг использования:Отслеживание появления товарных знаков в торговле для выявления потенциальных нарушений.
Образование потребителей:Обучение правильному использованию товарных знаков посредством маркетинга и связей с общественностью.
Правоприменение:Принятие мер против несанкционированного или неправильного использования.
Несколько крупных корпораций активно защищают свои товарные знаки:
Ксерокс:Поощряет использовать глагол «фотокопия» вместо «ксерокс».
Google:В формальном контексте предпочитает «поискать в Интернете», а не «погуглить».
Леви:Надежно защищает такие отличительные элементы дизайна, как строчка на задних карманах.
Поддержание силы товарного знака приносит пользу как предприятиям, так и потребителям. Сильные бренды олицетворяют качество и инновации, в то время как дженерики могут создать путаницу на рынке. Когда товарные знаки становятся общими, потребителям может быть сложно отличить оригинальную продукцию от имитации.
Запрос компаний-липучек отражает законную обеспокоенность по поводу защиты интеллектуальной собственности. Используя точную терминологию, такую как «застежки-липучки», потребители могут помочь сохранить отличительность бренда, сохраняя при этом четкую информацию о продуктах.